Getting Started

Antes de entrar al portal, confirma que tu cuenta ya fue creada y que el proyecto al que te vas a conectar aparece habilitado para tu perfil. Orcaplan trabaja sobre acceso por cuenta, proyecto y permisos activos.

Si tu equipo es nuevo en la plataforma, conviene definir desde el inicio quien administrara suscripciones, quien operara el portal y quien solo consultara informacion. Esa alineacion evita bloqueos cuando la operacion ya esta en marcha.

El primer punto de entrada es la cuenta principal. Desde ahi puedes iniciar sesion, revisar tus accesos y confirmar si el portal de Orcaplan aparece disponible para tu usuario.

• Inicia sesion con el correo autorizado para el proyecto.
• Abre tu perfil para confirmar el estado de accesos disponibles.
• Valida si tienes plan activo, proyecto vinculado y ruta de entrada al portal.

Para un arranque ordenado recomendamos abrir Orcaplan en este orden: acceso de cuenta, lectura de conceptos base, revison de modulos y solo despues operacion cotidiana dentro del portal.

• Lee primero Core Concepts para alinear lenguaje y alcance.
• Usa Modulos y funciones del portal para ubicar cada herramienta.
• Consulta la guia de Suscripcion si necesitas revisar cobros o cancelacion.

En la primera sesion no hace falta aprender todo. El objetivo es identificar la estructura general: proyecto activo, modulos visibles, permisos de tu usuario y rutas de soporte.

• Confirma el nombre del proyecto sobre el que estas trabajando.
• Ubica si tienes acceso a Mapa, Progreso, Finanzas 360 y configuracion.
• Verifica que las acciones que necesitas hacer si esten habilitadas para tu rol.

Cuando una vista, un boton o un modulo no aparece, normalmente la causa no es un error visual sino una restriccion de acceso, un plan distinto o una configuracion pendiente del proyecto.

En esos casos, primero valida con el administrador de la cuenta si tu usuario tiene el alcance correcto. Si el problema continua, usa soporte para confirmar acceso, permisos o estado de suscripcion.